Avarda Omat Sivut – Kirjautuminen ja yhteystiedot

Avarda Omat Sivut on omatsivut.avarda.fi-osoitteessa toimiva verkkopalvelu, jossa kuluttajat voivat hallita laskujaan, seurata tilauksiaan ja asioida asiakaspalvelun kanssa. Palvelu kuuluu ruotsalaiselle TF Bank AB (publ) -konsernille, joka toimii Suomessa Avarda AB:n sivuliikkeenä. Kirjautuminen tapahtuu verkkopankkitunnuksilla, kuten BankID:llä, mikä tekee palvelusta turvallisen vaihtoehdon laskujen käsittelyyn.

Suomessa Avarda toimii virallisesti Y-tunnuksella 2594352-3, ja sen helsinkiläinen osoite on Keskuskatu 6 B. Yhtiö tarjoaa niin sanottuja white-label -maksuratkaisuja verkkokaupoille, mikä tarkoittaa, että kauppias ylläpitää itse asiakaskokemusta, kun taas Avarda hoitaa taustalla maksuliikenteen. Tämä järjestelmä vaatii kuluttajilta erillisen kirjautumisen Avardan Omat Sivut -palveluun laskujen tarkistamista ja maksamista varten.

Artikkelissa käydään läpi palvelun keskeiset yhteystiedot, kirjautumisohjeet, turvallisuusaspekteja ja se, miten erottaa virallinen palvelu mahdollisista huijausyrityksistä. Kaikki esitetyt tiedot perustuvat yhtiön virallisiin dokumentteihin ja julkisiin rekistereihin.

Avarda asiakaspalvelu ja keskeiset tiedot

Keskeiset faktat lyhyesti

• Palvelu on virallinen osa TF Bank AB (publ) -konsernia, joka on listattu yritys Ruotsissa (rek. 556158–1041).
• Suomen Y-tunnus 2594352-3 on vahvistettu Omat Sivut -palvelun alatunnisteesta.
• Kirjautuminen edellyttää suomalaisia verkkopankkitunnuksia tai BankID:tä.
• Asiakaspalveluun saa yhteyden sekä puhelimitse että sähköpostitse; laskutukseen liittyvät kysymykset hoidetaan ensisijaisesti Omat Sivut -palvelun kautta.
• Yhtiön Suomen-osoite on Keskuskatu 6 B, 00100 Helsinki.
• Palvelua käyttävät kuluttajat ovat yleensä tehneet ostoksia verkkokaupoissa, jotka ovat integroineet Avardan maksuratkaisun.

Tärkeät yhteystiedot taulukossa

Avarda yhteystiedot ja asioiminen

Yhteydenotto Avardaan onnistuu usealla eri tavalla riippuen asian kiireellisyydestä ja luonteesta. Suomen asiakaspalvelu vastaa puhelimitse arkisin, ja sähköpostitse lähetetyt kysymykset käsitellään yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.

Postiosoite ja sijainti

Avardan virallinen Suomen-osoite sijaitsee Helsingin keskustassa osoitteessa Keskuskatu 6 B, 00100 Helsinki. Ruotsin päätoimipaikka puolestaan sijaitsee Boråsissa, osoitteessa Box 947, 501 10 Borås, käyntiosoitteella Lilla Brogatan 6. Yhtiöllä on toimipisteet myös Tukholmassa, Oslossa ja Helsingissä, ja se työllistää yli 100 henkilöä.

Sähköpostiyhteydet

Yleiset kysymykset ja laskutukseen liittyvät asiat voi lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@avarda.fi. Mikäli asiakas haluaa tehdä virallisen valituksen, osoite on complaints@avarda.com. Tämä sähköposti ohjautuu suoraan yhtiön reklamaatiokäsittelyyn.

Kauppiaille suunnattu tuki

Verkkokaupoille, jotka käyttävät Avardan maksuratkaisuja, on tarjolla erillinen Merchant Support -palvelu maanantaista perjantaihin kello 8–16. Tämä tuki ei kuitenkaan palvele yksityisiä kuluttajia, vaan on tarkoitettu ainoastaan kauppiaille teknisissä ja sopimusasioissa.

Onko Avarda huijaus?

Hakutuloksissa ja kuluttajakeskusteluissa nousee toisinaan esiin kysymys siitä, onko Avarda luotettava toimija vai mahdollinen huijaus. Tämä on ymmärrettävää, sillä white-label -maksuratkaisut toimivat usein taustalla, eivätkä kuluttajat välttämättä tunnista yhtiön nimeä tilauksen yhteydessä.

Virallisuuden varmistaminen

Avarda on virallisesti rekisteröity yritys Suomessa Y-tunnuksella 2594352-3. Yhtiö on osa TF Bank AB (publ) -konsernia, joka on julkinen yhtiö Ruotsissa (rekisterinumero 556158–1041). Fonectan haussa yhtiön tietoja ei ole merkitty epäluotettaviksi, eivätkä hakutulokset sisällä mainintoja huijauksista tai negatiivisista kokemuksista.

Tietoturva ja henkilötiedot

Avarda käsittelee henkilötietoja tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi. Tietosuojakäytännössä kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten tietoja säilytetään ja mitä oikeuksia asiakkaalla on omien tietojensa suhteen. Palvelun ehdot löytyvät myös PDF-dokumentista, joka on saatavilla yhtiön verkkosivuilta.

Avarda maksutapa ja sovellus

Avarda ei ole perinteinen kuluttajille suunnattu lompakko- tai maksupalvelu, vaan se toimittaa taustajärjestelmiä verkkokaupoille. Tämä tarkoittaa, että kuluttaja kohtaa Avardan nimellä vasta kassalla tai laskutuksen yhteydessä.

White-label -ratkaisut kauppiaille

Avardan maksuratkaisut ovat white-label -tyyppisiä, mikä tarkoittaa, että kauppias hallitsee koko asiakaskokemusta brändäyksestä lähtien. Avarda vastaa maksuliikenteen teknisestä toteutuksesta ja riskienhallinnasta. Kuluttajalle tämä näkyy siten, että lasku tulee Avardan nimissä, vaikka tilaus on tehty kaupan omilla sivuilla.

Katso myös

Naisten Mestarien Liiga Pelit – Otteluohjelma ja tulokset 2025/2026

Vuokra asunto Tampere – Hintaopas ja vertailu 2025

Ikea Ravintola Aukioloajat – Tiedot Ja Ohjeet

Thule Coaster XT – Kokemuksia, Kiinnitys ja Lisävarusteet

Mistä saa kaliumia – Luotettava Opas Terveelliseen Ruokavalioon

Rs-virus aikuisella kokemuksia – Oireet, hoito ja riskit

Lisää artikkeleita

Ghost näkymätön rakkaus – Juoni, näyttelijät ja katselupaikat

Alisa Aarniomäki – Keppihevosurheilun Ikoni Ja Vaikuttaja

Hussein al-Taee – Tausta, ura ja kiistat

Lidl kahvi hinta – Edulliset Tarjoukset Ja Vertailu

Sanna Marin Linnan Juhlat – Musta lahja Ukrainalta